جين سولينج من كلود بليدز: حل مخاوف العملاء بشأن جودة شفرات الحلاقة من المصدر

في مجال شفرات التجميل وتصفيف الشعر، يهتم العملاء أكثر بسعر الشفرات وجودتها. يعتقد كلود بليدز أنه من منظور طويل المدى، فإن الجودة أكثر أهمية، ومصدر الجودة هو المواد الخام للشفرات.

سوق شفرات الحلاقة فوضوي

في الواقع، من الوضع الحالي للسوق، من ناحية، بعض العلامات التجارية القديمة للشفرات لديها عدد كبير جدًا من المنتجات المقلدة، وقد تم إفساد السوق؛ من ناحية أخرى، فإن العديد من العلامات التجارية الصغيرة والفوضوية تسلك طريق السعر المنخفض، مما يوفر أكبر قدر ممكن من المواد الخام إلى العمليات. هذان السببان يجعلان سوق شفرات التجميل وتصفيف الشعر الحالي عبارة عن حقيبة مختلطة، مما يجعل العملاء يشعرون بالقلق بشأن مشكلات الجودة التي لا نهاية لها وعدم القدرة على اتخاذ القرار الصحيح.

لذا، بالنسبة لشركة Claude Blades، وهي شركة تصنيع تتمتع بخبرة 20 عامًا في إنتاج شفرات الحلاقة، كيف يمكنها حل مخاوف العملاء بشأن جودة الشفرات؟ دعونا نستمع إلى ما تقوله السيدة جين سولينج، المدير العام لكلود بليدز.

قم بعمل جيد في الجودة للفوز بالسوق

قال السيد جين، الذي يعمل في مجال شفرات التجميل وتصفيف الشعر لأكثر من 20 عامًا، إنه من أجل تحسين جودة الشفرات، يجب تحسين جودة الشركة. انها بسيطة جدا. وضع كلود بليدز أولًا جودة الشركة: منتجات التجميل وتصفيف الشعر المتوسطة إلى الراقية. سواء كانت شفرات حلاقة تستخدم لمرة واحدة، أو شفرات تشذيب الحواجب أو شفرات حلاقة الفنادق وسكاكين تشذيب الحواجب التي تنتجها الشركة، يجب أن تلبي بدقة احتياجات العملاء من الفئة المتوسطة إلى الراقية. من المؤكد أن أسعار المنتجات الرديئة في السوق جذابة، ولكن إذا كان المستخدمون النهائيون من الفئة المتوسطة إلى الراقية، فأعتقد أن العملاء لن يختاروا هذه المنتجات الرديئة بسهولة.

وقال السيد جين أيضًا إن العملاء من الفئة المتوسطة إلى الراقية يحتاجون بطبيعة الحال إلى توريد منتجات متوسطة إلى عالية الجودة، ويجب أن يبدأ هذا المطلب أولاً من المواد الخام. المواد الخام المستخدمة في شفرات كلود كلها مواد مستوردة من الفولاذ المقاوم للصدأ. لماذا نستخدم هذه المادة؟ لأن مهندسي اختبار شفرة كلود لدينا قاموا بإجراء تجارب. في ظل نفس الظروف، فإن قوة القطع للشفرات المستوردة تكون أكثر استقرارًا من تلك الخاصة بالمواد المحلية. وهذا يضمن أن حدة ومتانة الشفرات لا يمكن مقارنتها بالمواد المحلية وغيرها من المواد الرديئة.

كلود بليدز والعملاء يفوزون معًا

أخيرًا، قال السيد جين إنه ربما يقول بعض الناس إنها مجرد مشكلة اختيار المواد الخام، لذا لا توليها الكثير من الاهتمام. وكما يقول المثل: "لعلاج المرض، عليك التخلص من الجذر". إذا لم يتم العثور على السبب الجذري، فمن الطبيعي أن لا يتم حل المشكلة. وهذا هو نفسه بالنسبة لكلود بليدز. يجب أن نبدأ من مصدر المواد الخام لفهم الجودة خطوة بخطوة، وتلبية احتياجات العملاء خطوة بخطوة، وتحقيق وضع مربح للجانبين للمؤسسات والعملاء!